1、贷后检查：

  （1）贷后检查主要采取实地检查、电话访谈等方式。

  （2）检查的主要内容包括：

    ①检查客户是否按照合同约定使用贷款、是否存在私贷公用、冒名贷款、多人承贷一人使用以及以贷还贷、以贷结息、以贷清债等违规问题；

    ②客户的家庭状况、身体状况、生产经营、财务状况是否正常，生产经营产品的市场变化情况；

    ③贷款期间，客户是否有违法经营行为、是否有涉及贷款安全的经济纠纷发生，与其他债权人、合伙人的合作关系情况；

    ④担保人保证能力是否变化；抵（质）押物的完整性和安全性、有效性；抵押物的价值是否受损；抵押权是否受到侵害；质押物的保管是否符合规定。

  （3）贷后检查实行不定期检查，每次检查后需填制检查表，发现问题要及时写出报告，提出整改建议，上报公司管理层，以便及时采取措施，保全资产。

   2、贷款清收：

 （1）借款人应该按照借款合同约定的还款方式、还款计划、还款期限按期偿还贷款本息。

 （2）客户经理有义务、有责任及时提醒和督促借款人按约履行还款义务。

 （3）偿还贷款本息既可用转账方式，也可使用现金交款方式。

   3、逾期催收：

  （1）贷款发生逾期，客户经理应及时进行通知催收并登记相关信息；

  （2）逾期超过7天后应进行现场催收，对客户经营情况进行调查，查清逾期原因，并采取有效措施解决问题。

   4、贷款展期：

 （1）在客户借款到期后，因某种特殊原因不能按期清偿贷款本息，但借款人信用状况良好、还款意愿较强、在可预见的未来能够恢复还款能力的，经客户申请，公司同意可以适当延长原贷款期限。

 （2）短期贷款的展期期限不能超过原贷款期限。展期后，如果达到新的贷款利率档次，展期部分按新利率档次计息。

   5、风险防范：

  （1）信贷人员应通过多种渠道，及时掌握借款人的经营情况和偿债能力变化情况，对于还款能力和还款意愿发生不利变化的，应及时采取措施，收回贷款。

  （2）日常工作中应密切关注客户以下信息：

    ①客户个人品质预警信息，如客户有赌博、涉毒、嫖娼等违法或违反社会公德的行为，社会公众对客户的个人品质、行为反应不良等；

    ②客户资信状况预警信息，如客户在我公司贷款还款记录不正常、在他行发生不良贷款、拖欠上下游贷款、作为被告卷入经济纠纷、挪用贷款资金用作高风险用途、发现客户存在欺诈骗取贷款行为等；

    ③客户家庭成员出现重大变故，如患重病、发生意外，家庭关系紧张，家庭财产出现重大损失等；

    ④客户所在的企业管理层、关键技术人员和主要客户变化的信号，如现有合作伙伴不再与其合作，管理层变动、新任管理层能力不足、管理层构成缺乏代表性，关键技术人员变动，工人工资不能正常发放等；

    ⑤业务运营环境变化的信号，如存货异常变化，主要业务发生变动，主要资金流向发生变化，行业外部发生变化，主要产品线上的供货商或客户流失等；

    ⑥客户履约能力变化的信号，如客户产品或服务的市场需求下降，客户主要业务的内外部经营环境发生重大变动等；

    ⑦其他影响客户还款能力和还款意愿的情况。

   6、归档管理：

    公司对客户贷款申请资料实行专人管理。本息结清后，资料归入档案室管理。